SUPERVISOR DE SERVIÇOS

Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!

Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!

Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco 🚙 !

• Atende a clientes no que se refere a prestação de serviços em veículos abrangendo: mecânica, eletrica, funilaria, pintura, etc., em cumprimento aos objetivos traçados pela direção da empresa; planeja, dirige e controla as atividades da equipe de modo a assegurar a exploração de todas as oportunidades de comercialização de serviços e a preservação da boa imagem da empresa;
• Supervisiona as atividades de oficina acompanhando rigorosamente a atuação de colaboradores, prestando orientação técnica, esclarecimentos e informações, introduzindo correções e recomendando soluções para problemas diversos;
• Recomenda o quadro de profissionais da oficina adequando-o ao atendimento realístico da demanda;
• Acompanha continuamente as tendências do mercado e atividades da concorrência;
• Estuda sua influência nos negócios da empresa e recomenda medidas preventivas e/ou corretivas cabíveis;
• Compara resultados reais com aqueles orçados, analisando divergências e recomendando as medidas preventivas ou corretivas cabíveis;
• Recomenda planos de aquisição e manutenção de ferramentas e equipamentos utilizados na oficina.
• Estabelece sistemas de controle e conferência de todos os ítens sob sua responsabilidade;
• Efetua reuniões periódicas com colaboradores para rever resultados obtidos, oportunidades perdidas, solucionar problemas, aperfeiçoar métodos de trabalho e reciclar conhecimentos;
• Periodicamente reporta resultados a seus superiores, através de relatórios e reuniões; supervisiona os descontos concedidos, negociação de prazos e condições de pagamento;
• Atende pessoalmente clientes preferenciais, representantes técnicos de campo da fábrica, que visitam frequentemente o distribuidor; mantem contatos com a fábrica para solucionar problemas relativos a garantia de peças;
• Desenvolve sistema de atendimento a clientes e superviona o atendimento a clientes insatisfeitos.

• Experiência anterior na área
• Pacote Office;
• Ensino Superior Completo

📍 Local de trabalho: Ibirapuera

Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:

💳 VR - para todo mundo se alimentar bem!

🚌 VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho

🏥 Plano de saúde - segurança com sua saúde

👩🏻👨🏻‍🍼 Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê

🤰🏻 Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas 

🎒 Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente

🧩 Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

🎭 Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.

📚 Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.

🍾 E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

Uma empresa brasileira, feita de talentos, paixão, muito entusiasmo e desafios!

A Automob é uma empresa no ramo de varejo de automóveis, motocicletas e blindagem, com mais de 91 lojas em 17 cidades por todo o Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat Toyota e muitas mais.

Com o maior portfólio de marcas do segmento no país, a Automob conta com quase 3 mil colaboradores e oferece soluções integradas para quem busca mobilidade, com serviços que vão desde a venda de veículos, pós-venda completo e oferta de seguros de nossa corretora própria, a Madre Seguros.

É apaixonado por carros, quer fazer a diferença e busca um espaço com muita oportunidade para crescer? Vem acelerar com a gente!