AUTOMOB | TÉCNICO DE SERVICE DESK JR

Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!

Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!

Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco 🚙 !

• Atender aos chamados dos usuários via telefone, e-mail e ferramentas de ticketing;
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede;
• Criação, liberação e restrição de acessos;
• Registrar e acompanhar os chamados até a sua resolução;
• Realizar configurações de usuários e equipamentos;
• Manter a base de conhecimento atualizada;
• Participar de projetos de melhoria contínua.

• Experiência em suporte técnico;

• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux);

• Conhecimento em redes de computadores;

• Habilidade em resolução de problemas;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Disponibilidade para trabalhar em escala.

Diferenciais:

• Certificações em ITIL;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados;
• Inglês técnico.

Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:

Refeitório no local- Para todo mundo se alimentar bem

🚌 VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho

🏥 Plano de saúde - segurança com sua saúde

👩🏻👨🏻‍🍼 Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê

🤰🏻 Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas 

🎒 Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente

🧩 Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

🎭 Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.

📚 Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.

🍾 E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

Uma empresa brasileira, feita de talentos, paixão, muito entusiasmo e desafios!

A Automob é uma empresa no ramo de varejo de automóveis, motocicletas e blindagem, com mais de 91 lojas em 17 cidades por todo o Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat Toyota e muitas mais.

Com o maior portfólio de marcas do segmento no país, a Automob conta com quase 3 mil colaboradores e oferece soluções integradas para quem busca mobilidade, com serviços que vão desde a venda de veículos, pós-venda completo e oferta de seguros de nossa corretora própria, a Madre Seguros.

É apaixonado por carros, quer fazer a diferença e busca um espaço com muita oportunidade para crescer? Vem acelerar com a gente!