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ANALISTA DE SUPORTE DE TI

Descrição da vaga

Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso!

Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente!

Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco 🚙 !

Responsabilidades e atribuições

Descrição do cargo:

Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos. Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas.


As funções de um analista de suporte incluem: 

  • Identificar problemas e suas origens;
  • Configurar software e hardware;
  • Manter sistemas operacionais atualizados;
  • Garantir a segurança das informações;
  • Fazer backup de arquivos;
  • Oferecer treinamento;
  • Criar políticas de segurança;
  • Gerenciar acesso.

Requisitos e qualificações

Pacote Office Avançado;

Ensino Cursando ou Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas.


Habilidades comportamentais:

Comunicação fluída;

Abordagem orientada para solução de problemas.

Informações adicionais

📍 Local de trabalho: Mogi das Cruzes/SP

Escalas de trabalho:

08h00 - 16h20 ou 11h40 - 20h00 (segunda a sexta-feira)

09h40 ás 18h00 (sábado)

 

Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida:

🚌 VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho

🏥 Plano de saúde - segurança com sua saúde

👩🏻👨🏻‍🍼 Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê

🤰🏻 Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas 

🎒 Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente

🧩 Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

🎭 Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país.

📚 Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira.

🍾 E tem mais: Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de CV
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

ORGULHO EM SER AUTOMOB

Uma empresa brasileira, feita de talentos, paixão, muito entusiasmo e desafios!


A Automob é uma empresa no ramo de varejo de automóveis, motocicletas e blindagem, com mais de 91 lojas em 17 cidades por todo o Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat Toyota e muitas mais.


Com o maior portfólio de marcas do segmento no país, a Automob conta com quase 3 mil colaboradores e oferece soluções integradas para quem busca mobilidade, com serviços que vão desde a venda de veículos, pós-venda completo e oferta de seguros de nossa corretora própria, a Madre Seguros.


É apaixonado por carros, quer fazer a diferença e busca um espaço com muita oportunidade para crescer? Vem acelerar com a gente!